

Nasza platforma działa w zgodzie o najlepsze standardy zabezpieczeń w branży hazardowej. odwiedź stronę ma aktywną zezwolenie od Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), która została przyznana 1 sierpnia 2017 roku – stanowi to zweryfikowany fakt dokumentujący naszą zgodną z prawem aktywność w Europie. Wszelka transakcja finansowa jest zabezpieczana standardem SSL 256-bit, co zapewnia ochronę informacji użytkownika wszelkich użytkowników.
Kooperujemy wyłącznie z uznanymi dostawcami oprogramowania, których produkty przechodzą regularne kontrole zewnętrznych instytucji. Random Number Generator (RNG) w naszych slotach jest testowany miesięcznie przez eCOGRA, co zapewnia w pełni losowe efekty pojedynczej rundy. Transparentność operacji to filar, na którym stworzyliśmy wiarygodność licznych graczy z różnych regionów Europy.
Poza podstawowej zezwolenia maltańskiej, dysponujemy świadectwa odpowiedzialnej rozgrywki oraz kooperujemy z organizacjami takimi jak GamCare i Gambling Therapy. Oferowana platforma regularnie jest przedmiotem testy penetracyjne, które oceniają odporność platformy na ataki nieuprawnionego dostępu. Wszelkie dane płatnicze składujemy zgodnie z standardem PCI DSS, co jest koniecznością dla podmiotów obsługujących transakcje kartą kredytową.
| Szyfrowanie danych | SSL 256-bit | Ciągłe monitorowanie |
| Generator losowości | RNG zatwierdzony eCOGRA | Co miesiąc |
| Bezpieczeństwo płatności | PCI DSS Level 1 | Rocznie |
| Sprawdzenie tożsamości | KYC (Know Your Customer) | Przy każdej wypłacie |
| Odpowiedzialna gra | Limity wpłat i samowykluczenie | Dostępne całodobowo |
W naszym kasynie znaleźć da się ponad 2400 pozycji od czołowych producentów przemysłu gamingowej. Nasza kolekcja jest regularnie rozbudowywana – średnio co tydzień publikujemy od 5 do 8 nowych pozycji, dzięki czemu gracze dysponują dostęp do najnowszych nowości rynkowych. Portfolio zawiera sloty, gry stołowe, karciane oraz sektor live casino z rzeczywistymi krupierami realizującymi rozgrywkę w trybie rzeczywistym.
Jednym z głównych elementów naszej działalności jest zapewnienie praktycznych i natychmiastowych przelewów finansowych. W EuroCasino przyjmujemy szeroką gamę metod płatności przystosowanych do preferencji europejskich graczy. Najmniejszy depozyt wynosi zaledwie 10 EUR, podczas gdy przelewy przetwarzamy przeważnie w ciągu 24 h od momentu potwierdzenia wniosku.
| Visa/Mastercard | Natychmiastowy | 1-3 dni robocze | 0% |
| Skrill | Natychmiastowy | Do 24 godzin | 0% |
| Neteller | Natychmiastowy | Do 24 godzin | 0% |
| Paysafecard | Natychmiastowy | Niedostępna | 0% |
| Transfer bankowy | 1-2 dni roboczych | 3-5 dni robocze | 0% |
| Crypto (Bitcoin) | 15-30 minut | Do 12 h | 0% |
Jako kasyno stawiane na przejrzystość stosunków z użytkownikami, nie pobieramy jakichkolwiek opłat od transakcji. Każdy użytkownik może dokonać dwóch darmowych wypłat miesięcznie, niezależnie od wybranej metody. Limity przelewów są atrakcyjne – gracze VIP mogą wypłacić aż do 100 tysięcy euro w pojedynczej transakcji po wcześniejszym uzgodnieniu z działem finansowym.
W EuroCasino doceniamy lojalność naszych użytkowników przez wielostopniowy program VIP. Każdy użytkownik automatycznie gromadzi punkty lojalności za każdą złożoną obstawienie – za każde 10 EUR dostaje się 1 punkt, który można wymienić na kwoty bonusowe w oparciu o kursu 100 pkt za 1 euro. System składa się z sześciu szczebli: Bronze, Srebrny, Złoty, Platynowy, Diamond i Royal.
Zespół wsparcia klienta EuroCasino pracuje w systemie całodobowym przez wszystkie dni tygodnia. Kontakt dostępny jest przez czat na żywo, email oraz infolinię telefoniczną. Przeciętny czas odpowiedzi na czacie to zaledwie 47 sekund, a nasi specjaliści płynnie używają się językiem polskim, angielskim, niemieckim i fińskim. Dla skomplikowanych zagadnień technicznych oferujemy opcję zdalnego wsparcia przez TeamViewer.
Dodatkowo stworzyliśmy dział FAQ zawierającą odpowiedzi na przeszło 150 najczęściej zadawanych pytań. Bank wiedzy jest aktualizowana co miesiąc i zawiera wszystkie aspekty funkcjonowania platformy – od rejestracji konta, przez zasady premii, po szczegóły dotyczące weryfikacji tożsamości. Za sprawą intuicyjnemu wyszukiwaniu większość klientów odnajduje niezbędne dane bez konieczności kontaktu z konsultantem.