

BetAlice on luonut rakentanut uniikin peliympäristön, joka täydellisesti liittää modernin teknisen osaamisen sekä intuitiivisen suunnittelun. Alustamme kaikki pelaaja saa nauttia saumattomasta pelaamisesta riippumatta siitä, käyttääkö PC, tablettia vai älypuhelinta. Sivustollamme löytyy jopa 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, mitkä on kaikki säädetty pyörimään sujuvasti kaikilla laitteilla.
Pelialustamme rakentamisessa tiimimme on investoineet erityisesti suorituskykyyn että käytön helppouteen. Latausajat ovat lyhyet, sekä selaaminen palvelussa tapahtuu luonnollista. verkkosivusto tarjoaa asiakkailleen suoran käytön haluamiinsa peleihin modernin hakutoiminnon kautta, joka sallii pelien lajittelun pelintarjoajan, teeman tai toimintojen mukaan.
Toteutamme uusinta HTML5-ratkaisua, joka merkitsee, ettei pelejä pelivaihtoehtoja tarvitse vaadita imuroida erillisenä. Koko pelitoiminta toimii välittömästi nettiselaimessa ilman ylimääräisiä sovelluksia. Tämä ratkaisu mahdollistaa lisäksi tosiasian, ettei pelivalikoima päivittyvät itsestään tuoreimpiin versioihin vailla käyttäjän toimenpiteitä.
| Hedelmäpelit | 2100+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming |
| Klassikkopelit | 450+ | 98.2% | Evolution Gaming, Playtech |
| Livekasino | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Jättipotit | 170+ | 94.1% | Yggdrasil, Red Tiger |
Pelivalikoimamme perustuu kehitetty yhteistyönä toimialan johtavien pelintarjoajien kanssa. Palvelussamme pelaajat löytävät sekä klassiset hitit että uusimmat uutuudet. Uudistamme pelikirjastoamme viikoittain, joten tuoreita kokemuksia tarjolla on jatkuvasti.
Suora casino-osastomme kuuluu ehdottomasti laajimmista markkinoilla. Meillä on yli 280 live-pelivaihtoehtoa, joissa aidot jakajat palvelevat käyttäjiä välittömästi ammattistudioista käsin. Kaikki live-pelimme toimitetaan korkea HD laadulla, ja asiakkaat saavat kommunikoida dealereiden kanssa keskusteluominaisuuden kautta.
Live-pelit pyörii läpi koko päivän, ja käytettävissä löytyy pelivaihtoehtoja vaihteleville panostasille aloittelijoista komeeiden summien pelaajiin. Vahvuuksiamme löytyvät kotimaiset pöydät, joissa dealereit keskustelevat täydellisesti suomen kieltä sekä tietävät kotimaista pelaamisen perinnettä.
Ymmärrämme hyvin, ettei ripeät sekä suojatut maksutapahtumat muodostavat keskeinen elementti hyvää pelikokemusta. Siksi meillä on kattava määrä maksuvaihtoehtoja, mitkä vastaavat moninaisia vaatimuksia. Jokainen rahasiirrot prosessoidaan saman tien, sekä nostotransaktiot käsitellään keskimäärin 24 tuntia sisällä.
| Tilisiirto | Heti | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 50000€ |
| Trustly | Välitön | Heti | 10€ / 30000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 työpäivää | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 25000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 25000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-24 tuntia | 10€ / 15000€ |
Jokainen maksutapahtumat suojataan 256-bit SSL-salauksella, mikä on täysin samanlainen vaatimus kuin mitä rahoituslaitokset. Tällainen todistettu tekniikkaan liittyvä fakta takaa tämän, että asiakkaiden data että saldot pysyvät aina varmuudessa. Ei tallenneta tallenna korttidataa järjestelmissämme, vaan täysi maksukorttitiedot käsitellään suoraan maksuoperaattorien kautta.
BetAlice seuraa vaativimpia maailmanlaajuisia lisenssivaatimuksia. Toimimme 100% läpinäkyvästi, sekä täysi pelivalikoimamme varmennetaan toistuvasti objektiivisten ulkoisten yritysten välityksellä. Satunnaislukujärjestelmä tarkistetaan kuukausittain tasapuolisuuden varmistamiseksi.
Turvallinen pelaaminen kuuluu meille äärimmäisen olennaista. Mahdollistamme asiakkaillemme kattavat välineet pelitoiminnan hallintaan, sisältäen talletusten rajaukset, tappiorajat, sessioajat että itsesulkutoiminnot. Käyttäjät voivat määrittää edellä mainitut limiitit mihin aikaan tahansa asetuksista.
Asiakastukemme toimii tarjolla äidinkielellä 24 tuntia vuorokaudessa, seitsemänä päivä vko. Ammattimainen henkilökuntamme koostuu kasinoalan ammattilaisista, jotka hallitsevat sekä tekniset että pelaamisen asiat. Tyypillinen vastausnopeus reaaliaikaisessa chatissa pysyy vain kaksi minuuttia.
Meillä on erilaisia tapoja tukitoimintaamme. Reaaliaikainen chat on ehdottomasti yleisin sekä ripeein menetelmä saada avustusta. Sähköpostipalvelumme hoitaa viesteihin tyypillisesti 4 h aikana. Myös ylläpidämme laajaa kysymysosion, josta löytyvät ratkaisut yleisimpiin asioihin tilin luomisesta, tarjouksista, maksuratkaisuista sekä teknisiin liittyvistä ongelmista.
Henkilökohtainen account manager tarjotaan käytettävissä VIP-pelaajillemme. Omistautunut tilimanageri avustaa kaikissa kasinoon liittyvissä tilanteissa että antaa räätälöityjä palveluita yksilöllisten toiveiden pohjalta. Kyseinen järjestely varmistaa, että parhaat asiakkaamme nauttivat parhaimman saatavilla olevan kokemuksen alustaltamme.
BetAlice jatkaa parantamistaan pelaajien kommenttien pohjalta. Otamme huomioon jatkuvasti yhteisöämme ja teemme toistuvasti parannuksia, ne luovat pelielämyksestä vieläkin miellyttävämmän sekä helpomman. Tervetuloa meille nauttimaan huippuluokan kasinopalvelu, jossa täysin sinä pelaajana pelaajana olet kaiken aikaa etusijalla.